Une idée qui allait bien au-delà de la céramique
Les panneaux de présentation m'avaient montré toute la différence que pouvait faire une meilleure manière de présenter les produits. Mais plus je travaillais dans le monde de la céramique, plus je comprenais clairement que le problème allait bien au-delà de la manière dont on montrait un carreau dans une salle d'exposition. Il manquait quelque chose dans le fonctionnement de tout notre secteur. La qualité des produits s'améliorait d'année en année. Les usines investissaient dans de nouvelles technologies. Les formats devenaient plus grands.
Les designs se raffinaient. Et pourtant, la manière dont tous ces produits et toutes ces informations arrivaient jusqu'au client demeurait presque inchangée. Les architectes feuilletaient toujours de lourds catalogues. Les négociants transportaient de grands panneaux de présentation d'une salle d'exposition à l'autre. Les importateurs travaillaient avec des piles de listes de prix qu'il fallait constamment mettre à jour. Les devis étaient encore calculés à la main. Et à la moindre modification, il fallait souvent tout recommencer. J'observais cela avec une curiosité croissante.
Non parce que cette manière de travailler était mauvaise. Mais parce que j'étais convaincu qu'il devait être possible de faire plus simple et plus efficace. Une question ne me quittait plus :
« Ne serait-il pas possible de relier toutes ces étapes séparées ? »
Au cours de mes longs trajets en voiture, je continuais à y réfléchir. Le soir, j'étais assis à la table de notre cuisine et je remplissais feuille après feuille de croquis. Je ne dessinais pas de nouveaux carreaux. Je dessinais une nouvelle manière de travailler. J'imaginais un système qui permettrait à un architecte de voir immédiatement l'apparence d'une pièce terminée. Un système grâce auquel un négociant n'aurait plus besoin de passer des heures à faire des calculs.
Un système où les couleurs, les formats, les prix et les informations techniques seraient tous reliés entre eux. Aujourd'hui, cela paraît tout à fait évident. Mais à l'époque, cela semblait presque impossible. Dans de nombreuses entreprises, les ordinateurs étaient encore loin d'aller de soi. Pour beaucoup, c'étaient des machines complexes et inconnues. Pour moi, ils représentaient tout autre chose. Une possibilité. Non parce que j'étais programmeur. Je ne l'étais pas.
Mais parce que je sentais que la technologie pouvait aider les êtres humains. Pas les remplacer. Les aider. Peu à peu, j'ai commencé à parler de plus en plus souvent de ces idées avec Marco. Il était encore jeune. Mais je voyais déjà chez lui la même curiosité qui m'avait animé à son âge. Lorsque nous parlions de l'avenir, il ne voyait pas d'obstacles. Il voyait des possibilités. Cela me touchait profondément. Parfois, nous restions ensemble pendant des heures à la table de la cuisine. Entre nous, il n'y avait souvent rien de plus qu'une feuille de papier.
Je dessinais la manière dont j'imaginais le fonctionnement d'un tel système. Marco poussait alors l'idée un pas plus loin. Il posait des questions auxquelles je n'avais moi-même pas encore pensé. Peu à peu, quelque chose de particulier commença à naître. Pas seulement une idée. Mais un rêve que nous partagions. Pour la première fois, je sentais que Marco et moi ne nous complétions pas seulement comme père et fils. Nous commencions aussi à nous inspirer professionnellement.
J'apportais l'expérience que j'avais accumulée sur le terrain au fil de toutes ces années. Marco apportait son regard ouvert sur la technologie et l'avenir. Ensemble, nous nous complétions merveilleusement. À cet instant, j'ignorais encore où cette route nous conduirait finalement. Je savais seulement que nous voulions bâtir quelque chose ensemble qui ferait réellement progresser notre secteur. Non pour impressionner. Non pour devenir les plus grands.
Mais parce que nous pensions que les gens méritaient de meilleurs outils. Lorsque je regarde aujourd'hui en arrière, je comprends que les premières lignes de ce qui deviendrait plus tard Piramedia n'ont jamais été tracées dans un bureau. Elles sont nées chez nous. Autour de la table de la cuisine. De conversations. De croquis. De rêves. Et de notre conviction commune qu'un jour, l'avenir pourrait être différent.
C'est peut-être là ce qu'il y a de plus beau dans tout grand rêve. Il ne commence pas par un bâtiment. Ni par un investissement. Ni même par un ordinateur. Il commence par deux personnes qui se regardent et disent :
« Imagine un instant que l'on puisse faire mieux. » Ce fut le véritable commencement de tout ce qui allait suivre. Même si nous ne pouvions alors absolument pas prévoir toute la joie, la réussite, la déception et les difficultés que ce rêve finirait par nous apporter, je reste profondément reconnaissant que nous ayons eu le courage de le partager. Car certains rêves ne changent pas seulement une entreprise. Certains rêves changent toute une vie.
