Quando i sogni incontrano la realtà
Un’impresa non cresce soltanto grazie alle buone idee. Cresce perché le persone credono in quelle idee. Durante gli anni di Piramedia ho incontrato molte persone speciali. Alcune percorsero con noi soltanto un breve tratto di strada. Altre divennero una parte importante della nostra storia. Ognuna di loro portava con sé i propri talenti. Le proprie aspettative. I propri sogni. Ho sempre creduto che un’impresa diventi più forte quando persone con qualità diverse uniscono le proprie conoscenze.
Per questo non ho mai cercato di fare tutto da solo. Anzi. Cercavo persone che, nei campi in cui le mie conoscenze erano limitate, sapessero più di me. Avevo sempre lavorato così. Non avevo bisogno di essere la persona più intelligente seduta al tavolo. Volevo semplicemente riunire le persone giuste intorno a quello stesso tavolo. Questa era anche la filosofia alla base di Piramedia. L’esperienza commerciale che avevo maturato nel corso di molti anni costituiva una delle fondamenta del nostro progetto.
Marco portava con sé la propria conoscenza dei computer e delle nuove tecnologie. Cristina faceva in modo che l’organizzazione quotidiana continuasse a funzionare, anche quando noi eravamo completamente assorbiti dallo sviluppo dell’ennesimo nuovo progetto.
Inoltre collaboravano con noi programmatori, grafici e specialisti tecnici. Ognuno di loro portava un tassello indispensabile del grande mosaico che cercavamo di comporre insieme. A volte sembrava che tutto avanzasse quasi da sé. In altri momenti idee diverse si scontravano.
È inevitabile quando persone appassionate cercano di creare insieme qualcosa di nuovo. Non ho mai creduto che una buona squadra fosse composta da persone che pensano tutte allo stesso modo. Anzi. Molto spesso furono proprio le nostre diverse opinioni a condurci infine alle soluzioni migliori. Ma per me una condizione rimase sempre essenziale. Il rispetto. Potevamo avere opinioni diverse. Potevamo discutere animatamente. Potevamo persino arrivare alla conclusione che una mia idea non fosse quella giusta.
Ma lo facevamo sempre rispettandoci a vicenda. Ho cercato di incarnare io stesso questo atteggiamento per tutta la vita. Ricordo riunioni che duravano molto più a lungo di quanto chiunque avesse previsto. Non perché litigassimo. Ma perché nessuno si accontentava di una risposta superficiale. Tutti volevano capire. Tutti volevano contribuire. Questo mi dava fiducia. Con il passare del tempo, tuttavia, cominciai a rendermi conto che un’impresa in crescita non porta con sé soltanto maggiori possibilità, ma anche obblighi sempre più numerosi.
All’inizio eravamo sostenuti soprattutto dall’entusiasmo. Ma l’entusiasmo da solo non bastava più. Le esigenze professionali aumentavano continuamente. Scadenze. Relazioni finanziarie. Contratti. Accordi.
Responsabilità. Il nostro sogno aveva ormai bisogno anche di struttura e disciplina. Naturalmente era normale. Ma lentamente l’atmosfera cominciò a cambiare. Non perché l’entusiasmo fosse scomparso. Ma perché la pressione aumentava di mese in mese. Assorbivo dentro di me gran parte di quella pressione. Quando un cliente aveva un problema, volevo risolverlo immediatamente.
Quando una fabbrica poneva una domanda, cercavo di rispondere quello stesso giorno. Quando uno dei nostri collaboratori attraversava un periodo difficile, volevo aiutarlo. Per me era particolarmente difficile dire «no». Questa caratteristica mi aveva aiutato spesso nella vita. Ma mi rendeva anche vulnerabile. Portavo con me in silenzio molte preoccupazioni. Non perché qualcuno se lo aspettasse da me. Ma perché credevo che un imprenditore dovesse proteggere le persone che lavoravano con lui.
Forse proprio per questo finii per portare sulle spalle molto più di quanto una persona dovrebbe sopportare da sola. Quando oggi ci ripenso, comprendo che guidare non significa soltanto camminare davanti agli altri. Significa anche avere il coraggio di fidarsi degli altri. Stabilire dei limiti. E a volte avere il coraggio di lasciare andare qualcosa. Ma allora non avevo ancora imparato quella lezione. Volevo sostenere tutto. Risolvere tutto. Tenere tutto unito. Perché credevo sinceramente che stessimo costruendo qualcosa di speciale.
E quella convinzione era autentica. Nessuno lavorava soltanto per sé stesso. Lavoravamo insieme per un futuro. Un futuro che speravamo avrebbe cambiato per sempre il mondo della ceramica. Ma la vita ci insegna che anche i sogni più belli vengono messi alla prova quando incontrano la realtà. Non necessariamente per distruggerli. Ma per mostrare quanto siano solide le fondamenta sulle quali sono stati costruiti. Per noi quella prova si avvicinava lentamente. Non all’improvviso.
Non facendo molto rumore. Ma quasi senza che ce ne accorgessimo. La pressione aumentava. Le preoccupazioni diventavano più grandi. E all’inizio continuavamo a dirci: «Passerà.» Soltanto molto più tardi comprendemmo... che, in realtà, la tempesta era già cominciata.