Lorsque les rêves rencontrent la réalité
Une entreprise ne grandit pas uniquement grâce à de bonnes idées. Elle grandit parce que des personnes croient en ces idées. Durant les années de Piramedia, j'ai rencontré de nombreuses personnes exceptionnelles. Certaines n'ont parcouru qu'un petit bout de chemin avec nous. D'autres sont devenues une part importante de notre histoire. Chacune apportait ses propres talents. Ses propres attentes. Ses propres rêves. J'ai toujours cru qu'une entreprise devient plus forte lorsque des personnes aux qualités différentes réunissent leurs connaissances.
C'est pourquoi je n'ai jamais essayé de tout faire moi- même. Au contraire. Je cherchais des personnes qui en savaient davantage que moi dans les domaines où mes propres connaissances étaient limitées. J'avais toujours travaillé ainsi. Je n'avais jamais besoin d'être la personne la plus intelligente autour de la table. Je voulais simplement réunir les bonnes personnes autour de cette même table. C'était également la philosophie de Piramedia. L'expérience commerciale acquise au fil de nombreuses années constituait l'un des fondements de notre projet.
Marco apportait sa connaissance des ordinateurs et des nouvelles technologies. Cristina veillait à ce que l'organisation quotidienne continue de fonctionner, même lorsque nous étions entièrement absorbés par le développement d'un nouveau projet. À leurs côtés, des programmeurs, des graphistes et des spécialistes techniques travaillaient avec nous. Chacun apportait une pièce indispensable du grand puzzle que nous essayions d'assembler. Parfois, tout semblait avancer presque de soi- même. À d'autres moments, différentes idées s'opposaient.
C'est inévitable lorsque des personnes passionnées essaient ensemble de créer quelque chose de nouveau. Je n'ai jamais cru qu'une bonne équipe est composée de personnes qui pensent toutes de la même manière. Au contraire. Très souvent, ce sont précisément nos opinions différentes qui nous conduisaient finalement aux meilleures solutions. Mais, à mes yeux, une condition restait toujours essentielle. Le respect. Nous pouvions être en désaccord. Nous pouvions discuter avec vigueur. Nous pouvions même conclure qu'une de mes idées n'était pas la bonne.
Mais nous le faisions toujours dans le respect les uns des autres. C'est l'attitude que j'ai essayé d'incarner toute ma vie. Je me souviens de réunions qui duraient bien plus longtemps que prévu. Non parce que nous nous disputions. Mais parce que personne ne se contentait d'une réponse superficielle. Chacun voulait comprendre. Chacun voulait contribuer. Cela me donnait confiance.
À mesure que le temps passait, j'ai toutefois commencé à comprendre qu'une entreprise en croissance n'apporte pas seulement davantage de possibilités, mais aussi de plus en plus d'obligations. Au début, nous étions surtout portés par l'enthousiasme. Mais il ne suffisait plus. Les exigences professionnelles ne cessaient de croître. Des échéances. Des rapports financiers. Des contrats. Des engagements. Des responsabilités. Notre rêve avait désormais également besoin de structure et de discipline. C'était bien entendu normal.
Mais peu à peu, l'atmosphère commença à changer. Non parce que l'enthousiasme avait disparu. Mais parce que la pression augmentait chaque mois. J'absorbais en moi une grande partie de cette pression. Lorsqu'un client avait un problème, je voulais le résoudre immédiatement. Lorsqu'une usine posait une question, j'essayais d'y répondre le jour même.
Lorsqu'un de nos collaborateurs traversait une période difficile, je voulais aider. Il m'était particulièrement difficile de dire non. Cette qualité m'avait souvent aidé dans ma vie. Mais elle me rendait également vulnérable. Je portais beaucoup de soucis en silence. Non parce que quelqu'un l'exigeait de moi.
Mais parce que je pensais qu'un entrepreneur devait protéger les personnes qui travaillaient avec lui. J'ai peut- être ainsi fini par porter sur mes épaules bien plus qu'un seul homme ne devrait porter. Lorsque j'y repense aujourd'hui, je comprends que diriger ne signifie pas seulement marcher en tête. Cela signifie aussi oser faire confiance aux autres. Fixer des limites. Et avoir parfois le courage de lâcher prise.
Mais je n'avais pas encore appris cette leçon. Je voulais tout soutenir. Tout résoudre. Tout maintenir ensemble.
Parce que je croyais sincèrement que nous étions en train de bâtir quelque chose d'exceptionnel. Et cette conviction était véritable. Personne ne travaillait uniquement pour soi. Nous travaillions ensemble à un avenir. Un avenir dont nous espérions qu'il transformerait durablement le monde de la céramique.
Mais la vie nous apprend que même les plus beaux rêves sont mis à l'épreuve lorsqu'ils rencontrent la réalité. Pas nécessairement pour les détruire. Mais pour montrer la solidité des fondations sur lesquelles ils ont été bâtis. Pour nous, cette épreuve se rapprochait lentement. Pas brusquement. Pas dans un grand fracas.
Mais presque sans que nous nous en apercevions. La pression augmentait. Les soucis grandissaient. Et, au début, nous nous disions encore :
« Cela finira bien par passer. » Ce n'est que beaucoup plus tard que nous avons compris... que la tempête avait en réalité déjà commencé.