Deux générations, un seul rêve
Lorsque les gens nous voyaient travailler ensemble dans la Pyramide, ils avaient souvent l'impression que tout allait de soi. Un père possédant de nombreuses années d'expérience. Un fils parfaitement à l'aise dans le monde des nouvelles technologies. Cela semblait être la combinaison idéale. Et, en toute honnêteté... la plupart du temps, c'était réellement le cas.
Mais comme dans toute collaboration, nous avons dû apprendre à nous comprendre. Notre collaboration n'était pas seulement forte parce que nous étions différents. Elle le devint parce que nous étions disposés à nous écouter. J'avais grandi dans un monde où tout était tangible. On vendait une machine à café. On tenait un carreau de céramique dans sa main. On donnait une poignée de main. On regardait quelqu'un dans les yeux. Marco avait grandi à une autre époque.
Pour lui, l'ordinateur devenait de plus en plus une nouvelle fenêtre sur le monde. Là où je pensais d'abord aux produits, il pensait à l'information. Là où je parlais de représentants, il parlait de réseaux. Là où je voyais un catalogue, il voyait une base de données numérique. Au début, je devais m'adapter à cette nouvelle manière de penser. Non parce que j'en doutais.
Mais parce que c'était pour moi un monde entièrement nouveau. Je lui disais souvent :
« Explique-le-moi encore une fois. » Avec une patience remarquable, il reprenait depuis le début. Il dessinait des schémas. Des flèches. Des connexions. Jusqu'à ce que je comprenne ce qu'il essayait de m'expliquer. Puis il me regardait et souriait.
« Tu vois, papa ? » Et, la plupart du temps, je devais reconnaître qu'il avait raison. Mais il y avait aussi des moments où les rôles étaient inversés. Parfois, Marco arrivait avec une idée technique extraordinaire. Je lui demandais alors calmement :
« Et comment un négociant en carrelage va-t-il utiliser cela dans la pratique ? »
Il restait alors silencieux un instant. Car la technologie seule n'était jamais suffisante. Une solution devait également être simple. Pratique. Et facile à utiliser. Nous recommencions alors. Non parce que l'idée était mauvaise. Mais parce qu'elle devait encore se rapprocher des personnes qui l'utiliseraient. Je crois que ces conversations comptent parmi les plus beaux moments de notre collaboration. Nous n'essayions jamais de prouver que l'autre avait tort. Nous essayions de nous comprendre.
C'est précisément de cet échange que naissaient nos meilleures idées. Marco apportait la rapidité et l'enthousiasme d'une nouvelle génération. J'apportais l'expérience de milliers de conversations avec des clients. Il pensait à demain. Je pensais à la manière de concrétiser ce demain. Aucun de nous n'aurait pu accomplir seul la même chose. Nous avions besoin l'un de l'autre. Et au fil des années, cela devint de plus en plus clair. Je nous revois encore traverser ensemble la salle d'exposition.
Parfois, Marco s'arrêtait brusquement. Il regardait l'une des présentations. Pas seulement les carreaux eux-mêmes. Mais surtout la manière dont ils étaient présentés. Puis il disait :
« Nous pouvons faire mieux. » C'est une phrase que je lui ai entendue prononcer d'innombrables fois. Je souriais alors.
« Mon garçon, lui disais-je, avec toi, tout peut toujours être amélioré. »
Et il répondait invariablement : « Heureusement. » Aujourd'hui encore, j'entends ces mots dans mes pensées. Et chaque fois, ils font naître un sourire sur mon visage. Car il avait raison. Le jour où nous pensons que tout est parfait, nous cessons de grandir. C'était vrai pour lui. Et pour moi aussi. On me demandait parfois qui était réellement la force motrice de Piramedia. Ma réponse était toujours la même.
« Nous deux. » Car un rêve n'appartient jamais à une seule personne. Il grandit lorsque des êtres s'inspirent mutuellement. J'ai essayé d'apprendre beaucoup de choses à Marco. Mais il m'en a enseigné au moins autant. Il m'a montré que l'âge ne détermine pas la distance à laquelle une personne peut regarder. Qu'un jeune homme peut voir des possibilités auxquelles quelqu'un d'une génération plus âgée n'a pas encore pensé. Et il m'a rendu une part de l'enthousiasme avec lequel j'avais moi-même commencé autrefois mon parcours professionnel.
Je lui en resterai toujours reconnaissant. Lorsque je repense aujourd'hui à ces années, ce ne sont pas les difficultés qui allaient suivre que je vois d'abord. Je vois deux personnes qui allaient chaque matin travailler avec plaisir. Un père. Et son fils. Non parce qu'ils y étaient obligés.
Mais parce qu'ils avaient le privilège de bâtir ensemble quelque chose en quoi ils croyaient de tout leur cœur. C'est peut-être là le plus beau cadeau que la Pyramide de Verre m'ait offert. Le temps qu'il m'a été donné d'y passer avec Marco. Les innombrables conversations. Les idées que nous partagions. Et tout ce que nous avons appris l'un de l'autre en chemin. Ces conversations n'ont pas seulement donné forme à une entreprise. Elles ont également renforcé le lien entre nous.
Et si je ne pouvais conserver qu'une seule chose de toutes ces années... ce seraient ces moments. Car ils comptent parmi les souvenirs les plus précieux de toute ma vie.